Bricoma recrute Plusieurs Agents Services Après vente

Bricoma recrute Plusieurs Agents Services Après vente

Dans le cadre de renforcement de son équipe, BRICOMA Oujda recrute un Agent Service Après vente.

Missions :

• Centraliser la marchandise
• Programmer les livraisons avec les clients et édition des documents associés
• Initier le processus de réparation
• Accueillir, traiter les demandes des clients et édition des documents associés, contacter les fournisseurs pour intervention / diagnostique / devis…
• Assurer le suivi des réparations et notification des clients
• Éditer des bons de garantie
• Tester des produits pour le client après l’achat.

Profil recherché:

• De formation Bac+2 techniques électromécaniques / mécanique / électricité…
• Débutant ou avec une première expérience de 1 à 2 ans maximum
• Sérieux, ponctuel, bon sens du service client
• Bonnes connaissances techniques.

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