recrute des Chargé(e)s d’Affaires chez BCP Consulting

Opportunité d’emploi: Postes de Chargé(e)s d’Affaires chez BCP

La Banque Centrale Populaire recherche, au sein de l’entité Réseau BCP, des Chargé(e)s d’Affaires Seniors et Juniors pour contribuer à la gestion de portefeuilles clients, la fidélisation et le développement des relations commerciales.

Missions:

-Gérer un portefeuille clients en collaboration avec les plateformes métiers.
-Fidéliser les clients en assurant un service de qualité.
-Participer à des actions promotionnelles thématiques.
-Effectuer des visites et réunions clients, et rédiger des comptes rendus de visite.
-Identifier les besoins des clients et promouvoir les services du Groupe BCP.
-Proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins exprimés par les clients ou prospects.
-Suivre l’utilisation des lignes et crédits par client.
-Assurer le renouvellement des dossiers de crédit en respectant les échéances.
-Gérer et traiter les réclamations clients.
-Régulariser les incidents éventuels.

Compétences et qualités requises:

-Connaissance approfondie des produits bancaires.
-Maîtrise de la gestion de la relation client.
-Capacité à gérer efficacement les interfaces et sollicitations.
-Aisance relationnelle.
-Forte orientation client.
-Bonnes compétences en négociation.
-Esprit d’initiative et de synthèse.

Expérience professionnelle souhaitée:

-0-2 ans pour les profils juniors.
-Minimum 3 ans d’expérience pour les profils seniors.

Formation:

-Diplôme Bac +5 d’une Grande École de Commerce ou Université.

Je postule