Atlas On Line recrute (31) Postes

Atlas On Line recrute (31) Postes

Atlas On Line, filiale de Royal Air Maroc, est un centre de gestion de la relation client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé dans le transport aérien.

Le capital humain d’Atlas On Line est considéré comme un élément majeur de son développement et de son succès. Ainsi, la politique des ressources humaines a un niveau stratégique et s’articule autour de 3 principes fondamentaux :

• Offrir un environnement épanouissant
• Évaluer la valeur des employés en améliorant leur performance
• Favoriser le développement des talents et des carrières en encourageant l’initiative individuelle et collective Atlas On Line, une entreprise propice à la croissance.

Nous investissons beaucoup d’argent dans le bien-être de nos employés, que ce soit pour leur confort ou pour leur carrière. Ils sont épaulés par une équipe de gestionnaires expérimentés et fidèles, ce qui nous permet de répondre aux besoins et exigences de nos clients et de leurs clients.

Chargé Développement RH (H/F) – Casablanca

Missions:

• Trier les CV reçus et gérer la base de données de recrutement.
• Assister les départements dans la définition des besoins en recrutement.
• Rédiger et publier des annonces de recrutement sur différentes plateformes.
• Suivre les dossiers des candidats tout au long du processus de sélection.
• Organiser et animer les commissions de recrutement.
• Faciliter l’intégration des nouvelles recrues et gérer les aspects logistiques associés.
• Participer à la conception et au déploiement du plan de communication interne.
• Contribuer à l’organisation d’événements internes.

Profil :

• Diplôme Bac+2 ou plus en RH, gestion du personnel ou formation.
• Expérience significative d’au moins 3 ans dans un poste similaire.
• Compétences: communication, organisation, proactivité, maîtrise du Pack Office et idéalement d’outils de création graphique.
• Langues: maîtrise du français et de l’anglais.
• Qualités: sens du relationnel, esprit d’équipe, capacité à gérer les priorités.

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Chargés de Clientèle Bilingue (Français/Anglais) – Casablanca

Missions:

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
• Analyser les demandes pour apporter conseils et assistance adaptés.
• Réaliser les objectifs de vente et gérer les réclamations des clients.

Profil :

• Diplôme Bac+2 minimum (DEUG, licence ou équivalent), idéalement en langues étrangères.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais.
• Compétences: relationnel, écoute active, communication, travail en équipe.

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