AZURA recrute un Technicien support IT

AZURA recrute un Technicien support IT

Azura est un groupe familial maroco-français spécialisé dans la filière fruits et légumes, présidé par Mohamed Tazi.

Le groupe Azura est devenu un des plus importants producteurs privé de tomates au monde avec 8000 salariés, 68 fermes et près de 900 hectares de cultures.

Aujourd’hui, Azura commercialise directement sa production aux principales enseignes de la distribution européenne.

La stratégie du groupe est fondée sur le respect de l’environnement, l’engagement dans une démarche sociale, la sécurité des aliments et l’intégration des métiers: production, conditionnement, logistique et commercialisation.

Azura est exigeant sur la qualité du produit et sur les conditions de production, il s’engage dans les processus d’amélioration continue de la qualité, pour la satisfaction du client et du consommateur final.

En expansion depuis plusieurs années, son activité intégrée (depuis la pépinière jusqu’à la distribution) nécessite le support d’un service Qualité performant, dynamique et réactif: AZURA dispose ainsi sur ses sites d’une équipe Qualité coordonnée au niveau Groupe et a implanté depuis plusieurs années des démarches Qualité reconnues (Global GAP, ISO 9001, IFS, BRC…).

AZURA recrute un Technicien support IT

Intégrez un groupe dynamique et Leader dans son secteur d’activité en tant que Technicien support IT à Casablanca, au Maroc! Votre mission consistera à assurer le bon fonctionnement du système d’information de l’entreprise, en intervenant sur tous les aspects de l’infrastructure technique. Vous serez un élément clé de la performance opérationnelle de notre société.

Objectifs principaux: vous serez responsable de fournir un soutien technique de premier niveau à nos utilisateurs internes, de résoudre les problèmes matériels et logiciels. Vous serez en charge de répondre aux demandes d’assistance, de diagnostiquer les problèmes, de fournir des solutions efficaces et de documenter les résolutions.

Vos responsabilités seront variées et stimulantes. Vous serez amené(e) à :

• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (matériels et logiciels).
• Résoudre les incidents et les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.
• Assurer le support technique aux utilisateurs.
• Participer à la gestion des projets informatiques.
• Contribuer à la sécurisation des systèmes et des données.
• Documenter les procédures et les solutions mises en place.
• Proposer des améliorations aux systèmes informatiques existants.

Vous travaillerez en collaboration avec les différents services de l’entreprise.

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